目录

    一、感染症状有哪些

    1.临床表现 1

    2.流行病学特点 3

    二、个人防护知识

    1.口罩选择和使用 4

    2.正确洗手方法 6

    3.消毒液的使用 7

    4.如何保持良好的心态 10

    三、如果怀疑感染新冠肺炎如何就医

    1.如何就医 12

    2.就医需要注意哪些问题 13四、不同人群在返工复工中应如何开展

    防护工作

    1.哪些人可以复工 15

    2.上下班途中如何做好个人防护 15

    3.在写字楼或办公室工作的人群的防护要点 17

    4.在户外或人员接触密集区域工作的人群的防护要点 19

    5.居家工作或者生活的人群防护要点 20

    6.电梯间应采取哪些防护措施 21

    7.公共区域应该采取哪些防护措施 22

    8.职工食堂的防疫措施 23

    9.参加会议时如何做好防护措施 23

    10.集体宿舍如何做好防疫措施 24

    11.废弃口罩应如何处理 24

    12.企业要采取哪些防疫措施 25

    13.车间工作场所的防疫措施 271

    一 感染症状有哪些

    1.临床表现

    基于目前的流行病学

    调查，潜伏期1～14天，多为3～7天。

    以发热、干咳、乏力

    为主要表现。少数患者伴

    有鼻塞、流涕、咽痛、肌痛和腹泻等症状。

    重症患者多在

    发病一周后出现呼

    吸困难和或低氧

    血症，严重者可快

    速进展为急性呼吸

    窘迫综合征、脓毒

    症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍及

    多器官功能衰竭等。

    累

    咳

    咳2

    值得注意的是重型、危重型

    患者病程中可为中低热，甚至无

    明显发热。

    轻型患者仅表现为低热、轻

    微乏力等，无肺炎表现。

    从目前收治的病例情况看，多数患者预后良好，少数患者病情危重。老年人和有慢性基础疾病者预后

    较差。儿童病例症状相对较轻。3

    2. 流行病学特点

    (1)传染源

    目前所见传染源主要是新型冠状病毒感染的患者。

    无症状感染者也可能成为传染源。

    (2)传播途径

    经呼吸道飞沫

    和密切接触传播

    是主要的传播途

    径。在相对封闭的

    环境中长时间暴

    露于高浓度气溶

    胶的情况下存在经气溶胶传播的可能。由于在粪便及

    尿中可分离到新型冠状病毒，应注意粪便及尿对环境

    污染造成气溶胶或接触传播。

    (3)易感人群

    人群普遍易感。

    飞沫 接触

    消化道

    气溶胶4

    二 个人防护知识

    1.口罩选择和使用

    (1)口罩的分类及选择

    一次性医用口罩：在非人员密集

    的公共场所，可佩戴一次性医用?

    口罩。

    医用外科口罩：推荐发热或疑似

    患者、公共交通的司乘人员在岗期

    间佩戴。

    防护口罩：推荐发热门诊等医护

    人员，以及确诊人员佩戴。

    其他口罩：如棉质口罩、海绵口

    罩、活性炭口罩，针对此次疫情，不推荐外出时使用。5

    (2)口罩的佩戴方法

    · 分清口罩的正反及上下(正面颜色较深，朝外)。

    · 戴口罩前保持手部清洁。

    · 确保口罩反面朝内，有金属条的一端朝上，将两

    端的绳子挂在耳朵上。

    · 用双手紧压鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴

    鼻梁，然后向下拉伸口罩，更好地覆盖口鼻部位。

    (3)注意事项

    · 口罩佩戴一定时间后应及时更换，一旦污染，应

    第一时间更换。

    · 保存方法：将口罩叠好放入清洁的自封袋中；将

    接触口鼻的一面朝里折好。

    · 目前医用物资有限，推荐公众使用一次性医用口

    罩及医用外科口罩，将医用防护口罩留给更有需要

    的抗疫一线的医护人员。6

    掌心相对，双手并拢互相搓擦。

    掌心对手背，沿指缝互相搓擦。

    掌心相对，双手十指交叉，手指交错搓擦。

    一只手握另一只手拇指，旋转搓擦。

    弯曲各手指关节，在另一手掌心旋转搓擦。

    一只手指尖在另一只手掌心搓擦。

    掌心与手腕搓擦，交换进行。

    2. 正确洗手方法7

    3.消毒液的使用

    (1)在乘坐公共交通工具时难免会触碰车门、座椅或

    者拉环，甚至和周围的乘客发生身体的碰触。在这种

    情况下，应该怎么做呢

    有两种方式清洁手

    部，一种是用洗手液或肥

    皂并用流动水洗手，另一

    种是用手消毒剂。出门在

    外可以用手消毒剂来保持

    手部卫生。

    常用的手消毒剂是一

    些含醇的手消毒剂。如果有些人对乙醇过敏也可以用

    无醇的手消毒剂。如果没有手消毒剂，还可以用消毒

    湿巾。8

    (2)生活环境应该如何消毒

    新型冠状病毒对紫外线和热敏感，56℃30分钟、乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂

    溶剂都可以有效灭活病毒。但是有些地方在车辆进小

    区或单位时对车辆轮胎进行消毒，或者对马路喷洒消

    毒剂，这都属于过度消毒。消毒是切断传播途径、控

    制传染病流行的一个重要手段，但是不宜过度。

    紫外线

    75%

    加热(56℃，30分钟)

    氯仿

    乙醚 含氯

    乙醇

    过氧 乙酸

    消毒剂9

    (3)外出回家以后，外套应该如何消毒

    第一，日常穿着的外套，回家以后直接挂在门口，与家里穿的衣服分开即可。第二，如果感觉外套可能

    被污染，需要对外套进行消毒处理。例如去医院探视

    患者，接触了有可疑症状的人。

    尽量选用物理消毒。比如衣服面料耐高温，就可

    以选用56℃30分钟这种方式，如果有烘干机，也可

    以把温度调到80℃以上，烘干20分钟也可以达到消

    毒作用。如果衣服面料不耐高温，也可以采用化学消

    毒剂来浸泡消毒。衣物常用的化学消毒剂有3类。一

    类是酚类消毒剂，一类是季铵盐类消毒剂，还有一类

    是以84消毒液为代表的含氯消毒剂。可根据实际情况

    选择消毒剂浸泡衣物进行消毒，并按说明书的剂量来

    进行操作。10

    · 从可靠权威的信息源获取有关信息，了解新型冠状

    病毒肺炎疫情，不信谣，不传谣。减少对疫情信息的过

    度关注，有意识地选择对自己有正向帮助的信息，坚定

    战胜疫情的信心。

    · 积极与亲友增加情感联系，互相倾诉，获得心理支持。

    4.如何保持良好的心态

    接纳自己的情绪，鼓励自己。 我们聊点有意思的事情吧!

    我玩了这款游戏……11

    · 正视并接纳自己的负面情绪，包括焦虑、害怕、愤

    怒等，不自责、不指责他人，允许自己心理脆弱。

    · 维持规律的生活作息，提高

    “心理免疫力”。如果条件允许，可以在房间内进行适宜的活动，如瑜伽、冥想、深呼吸、运动等。

    还可以根据实际条件，聚焦当

    下时光，做一些文字记录、音乐放松、自我反思和自我

    探索，主动转移注意力，保持稳定心态。

    · 必要时，寻求专业的心理健

    康服务(心理热线、网络心理咨

    询等)，咨询专业的心理辅导人员。

    免疫力12

    · 前往定点医院的发热门诊

    就诊前，了解定点医院的就诊

    模式，尽量采用非接触付款方

    式(微信、支付宝等)。定点

    医院和发热门诊名单可参考本省市卫生健康委官方网站

    发布的通知，也可在国务院客户端的小程序首页“发热

    门诊”栏下查询附近发热门诊、医疗救治定点医院。

    · 尽量避免搭乘公共交通工具，可乘坐私家车或呼叫救

    护车。在路上和医院尽可能远离其

    他人(至少 1 米)。

    · 应如实详细讲述患病情况和就

    医过程，尤其应告知医生近期是否

    有疫情高发地区的旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动

    物接触史等。

    三 如果怀疑感染新冠肺炎

    如何就医

    1.如何就医13

    2. 就医需要注意哪些问题

    · 在前往医院的路上和医院内，患者与陪同家属均应

    全程佩戴口罩。

    ·随时保持手卫生，准备含乙醇成分的免洗洗手液。

    不确定手是否清洁时，避免用手接触口、鼻、眼；打

    喷嚏、咳嗽时用手肘或纸巾遮住口鼻。14

    · 接触医院门把手、门帘、医生白大褂等医院物品后，尽量使用手部消毒液，如果不能及时对手消毒，则不

    要用手接触口、鼻、眼。就诊过程中，尽可能减少在

    医院的停留时间。

    · 自医院返家后，立即更换衣服，用洗手液或肥皂并

    用流动水认真洗手，衣物尽快清洗，有条件者可先行

    用 84 消毒液处理。

    · 就医前后，对居家环境、私家车等区域进行清洁?

    消毒。15

    四 不同人群在返工复工中

    应如何开展防护工作

    1.哪些人可以复工

    建议从疫情高发地区返

    回的人员居家观察14天，如

    无发热等症状再返岗。进入

    办公场所前自觉接受体温监

    测，体温正常可进入办公室工作，并到卫生间洗手。

    若体温超过37.3℃，请勿入室工作，回家观察休息，必要时到医院就诊。

    2. 上下班途中如何做好个人防护

    · 全程必须佩戴口罩，尽量单

    独出行，勤洗手。16

    · 上班时尽量选择步

    行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐

    公共交通工具时，途中

    尽量避免用手触摸车上

    物品。

    · 下班之后尽快回

    家，不去人群密集场

    所。到家时用消毒湿

    巾或75%的乙醇擦拭

    手机和钥匙，及时洗

    手，保持居室通风和

    卫生清洁。

    75% 乙醇17

    3.在写字楼或办公室工作的

    人群的防护要点

    (1)电梯间

    降低乘坐电梯的频

    率，若搭乘电梯务必佩戴

    口罩!最好戴手套或隔着

    纸巾去触摸按钮。

    (2)餐厅(食堂)

    在就餐区域打饭时不要摘下口罩，等到坐下吃饭

    时再摘；避免面对面就餐，就餐期间不交谈，尽量单

    独就餐。18

    (3)办公室

    尽量减少在办公室内

    聚集，全程佩戴口罩，人

    与人之间保持至少1米的

    距离；保持办公区环境清

    洁，对键盘、鼠标、文具

    等手部触碰的物品进行酒精消毒。

    (4)会议室

    可以采用视频

    会议的方式；若面

    对面开会，要注意

    对会场进行通风消

    毒，控制参会人员

    数量和会议时长，拉大座位间距(至少 1 米)。

    (5)卫生间

    上完卫生间后严格按照七步法洗手。19

    4.在户外或人员接触密集区域

    工作的人群的防护要点

    · 工作期间做好个人防护，规范佩戴

    口罩上岗。在口罩变形、弄湿或弄脏导

    致防护性能降低时需及时更换。

    · 注意保持手卫生，准备含乙醇的免

    洗洗手液。不确定手是否清洁时，避免

    用手接触口、鼻、眼；打喷嚏、咳嗽时用手肘或纸巾

    遮住口鼻。

    · 每日至少2次测量体温。如出现可

    疑症状(如发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等)，应立即停止

    工作，根据病情居家隔离或就医。

    · 若发现有可疑症状者，应要求其离开并劝其尽快?

    就医。20

    5.居家工作或者生活的人群防护要点

    · 尽量在家休息。减少外出活动，减少走亲访友和聚

    餐，减少到人员密集的公共场所活动，尤其是相对封闭、空气流动差的场所，如公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场、车站、机场和展览馆等。

    · 家庭置备体温计、口

    罩、家用消毒用品等。不

    得已要出门时，要戴好口

    罩，做好个人防护。

    · 未接触过疑似或确诊患者且外观完好、无异味或脏

    污的口罩，回家后可放置于居室通风干燥处以备下次

    使用。需要丢弃的口罩，按照生活垃圾分类的要求处理。

    · 保持良好的居室习惯和健康的膳食习惯。居室整洁，勤开窗，常通风。

    · 主动做好个人与家庭成员的健康监测。

    · 应养成良好的手部卫生习惯。若咳嗽、打喷嚏，不21

    要用手掌遮挡，应用纸巾或弯曲手肘掩住口鼻。用过

    的纸巾立即扔进密封式垃圾桶。从公共场所返回、饭

    前便后，用洗手液或肥皂并用流动水洗手，或者使用

    含乙醇成分的免洗洗手液。

    · 积极锻炼，增强自身免疫力。

    6.电梯间应采取哪些防护措施

    可以为电梯按钮区覆透明膜，并在旁边提供一次性纸抽，供乘电

    梯人员按压按钮。这样既可保护机

    电系统，也在一定程度上起到隔离

    病毒的作用。22

    7.公共区域应该采取哪些防护措施

    · 加强公共场所自然通风和机械通风，保持室内空气

    流通，首选自然通风，注意防寒保暖。减少使用空调，集中空调应当保证供风安全，尽量避免采用循环风。

    每周对运行的集中空调通风系统的设备部件进行清洗、消毒或更换。若空调无消毒装置，需关闭回风系统。

    当发现疑似、确诊新冠肺炎病例，或集中空调通风系

    统的类型、供风范围等情况不清楚时，应当停止使用

    空调通风系统。

    · 应确保办公场所内洗手设施运行正常，如无洗手设

    备，应配备含70%~75%乙醇的洗手液或免洗手消毒液。

    · 保持环境卫生清洁，每日须对楼道、电梯、楼梯、卫生间、地面等公共区域进行消毒。

    不同区域使用的保洁用具要进行区

    分，避免混用，并及时清运垃圾。23

    9.参加会议时如何做好防护措施

    与会人员必须佩戴口罩，进入会议室前先洗手消

    毒。与会人员座位间隔1米以上。控制会议时间，若

    时间过长，中途需开窗通风。会议前和会议结束后，须对场地进行消毒。茶具用品建议用开水浸泡10分钟

    消毒。

    8.职工食堂的防疫措施

    集体用餐的企业，应注意食

    物安全与卫生，有条件可以使用

    分餐制，避免聚集就餐；并加强

    对餐具的消毒及管理。

    消毒剂24

    11.废弃口罩应如何处理

    防疫期间，摘口罩前后做好手部卫生，将废弃口

    罩放入垃圾桶内，最好破坏销毁，避免二次使用。对

    于存置废弃口罩等杂物的垃圾桶，每天两次使用75%

    乙醇或含氯消毒剂进行消毒处理。

    10. 集体宿舍如何做好防疫措施

    加强对员工宿舍的消杀工作，以开窗通风为主，保持宿舍内空气流通。搞好环境卫生，保持清洁与整齐，可用含乙醇的消毒纸巾擦拭物品，每日一次。

    75% 含氯

    乙醇

    消毒剂25

    12.企业要采取哪些防疫措施

    · 建立健康申报和员工晨检等制度，由专人负责对每

    位员工进行体温测量。有班车的企业，应在上班车前

    进行测量，出现发热、咳嗽等症状者，禁止乘坐班车

    或进入单位，应及时送医。

    · 做好外来人员体温测量、信息登记等工作。

    · 严格落实疫情防控主体责任，建立新冠肺炎疫情应

    急防控工作组织体系，组建防控工作队伍，责任落实

    到人，实现车间(科室)、班组和个人全覆盖，制定

    防控方案，落实防控措施。26

    · 要摸排员工假期的生活旅居史等流行病学状况。对

    近两周有疫情重点地区旅居史的员工，应立即报告当

    地卫生健康部门实施集中医学观察。

    · 企业要做好口罩、温度测量设备、消毒药械等物资

    准备。

    · 有针对性地开展新冠肺炎防控知识宣传，积极倡导

    讲卫生、除陋习，摒弃乱扔乱吐等不文明行为，推广

    健康生活方式，增强身体抵抗力，提高员工对新冠肺

    炎防治的正确认识和自我防护能力。

    · 保持良好的通风状态和环境卫生，及时清运垃圾。

    增加清洁与消毒频次，做好清洁消毒工作记录和标识。

    · 做好人员的工作与轮休安排。27

    · 减少员工非必要的出差，控制人员流动。最大限度

    减少人员聚集，以降低感染风险。

    13.车间工作场所的防疫措施

    · 动态管理，监管重点人员。车间持续做好员工动向

    摸排，重点关注和动态跟踪节日期间外出和返回人员

    相关信息和身体状况，及时上报有关情况。

    · 全面检查，保障安全生产。疫情防控，刻不容缓；

    安全生产，决不懈怠。为确保疫情防控期间安全顺行，在全车间范围内开展安全环保管控检查。

    · 主动作为，确保主生产线顺行。受疫情防控和交通

    管制影响，产品库存不断上涨，为了避免因库房胀库影

    响工厂生产，车间应积极应对。另外，为确保工厂主生

    产线生产顺行，车间应主动作为，提前做好准备工作。28

    · 彻底消毒，确保场所安全。疫情防控期间，车间统

    一组织人员每日2次对各工段职能组排班室、办公室、卫生间、门把手等进行彻底、全面消毒，保证公共场

    所卫生安全。

    · 提前防护，应对低温天气。针对低温天气，车间要

    求各工段废液输送完毕后确保管道清洗、排空到位，防止管道冻裂；对户外输液泵等设备提前进行防冻处

    理，泵头位置包扎好碎布和保温棉，避免输液泵在非

    工作状态下，管道内的残液因温度太低而结冰堵死泵

    头现象发生；夜间非生产时段适当开启设备冷却水，防止冷却管冻裂。策划编辑 周少敏 符晓静

    责任编辑 符晓静 齐 放 肖 静

    装帧设计 韩少华 锋尚设计

    责任校对 焦? 宁

    出 版 科学普及出版社

    发 行 中国科学技术出版社有限公司发行部

    地 址 北京市海淀区中关村南大街 16 号

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    字 数 80 千字

    印 张 1

    统一书号 17110·13492299

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