采用品管圈缩短我院住院药房药品调配时间(4)
由于我院住院药房首次进行品管圈活动，还存在以下不足：一是技术性操作不熟，特别是制图技术还需提高；二是在活动过程中发现了许多本次活动未能解决的问题，还需在今后工作中逐步解决。
综上所述，品管圈不仅注重每位圈员的个人能力，同时能营造出团结愉快的团队氛围，从而可提高工作效率，保证药学服务质量持续改进，该方法在当前医院药学正由药事管理向药学服务模式转型的大趋势下，具有一定的实用性。
参考文献
[ 1 ] 钟朝嵩. QCC品管圈实务[M].厦门：厦门大学出版社，2007：29-30.
[ 2 ] 曾依新，曾颖，朱红球，等.品管圈活动在提高住院药房工作质量中的探索与实践[J].中国医院管理，2012，32(12)：61-62.
[ 3 ] 邢文英. QC小组基础教程[M].北京：原子能出版社，1998：119-121.
[ 4 ] 蔡卓倩，宋惠珠，杨华，等.品管圈在提高全自动摆药机分包前流程效率中的应用[J].中国药房，2017，28(13)：1801-1804.
[ 5 ] 高俊杨，刘庭芳.我国医院品管圈真因验证存在的问题及其对策[J].中国医院，2015，19(7)：7-9.
[ 6 ] 乔熙雯，胡剑锋，李灵芝，等.品管圈在缩短发药窗口取药时间的应用[J].中国处方药，2016，14(11)：22-24.
[ 7 ] 陈春玲，朱华，许建国，等.缩短住院药房药品调配时间的品管圈活动实践[J].中国药业，2016，25(6)：72-75.
[ 8 ] 邓云峰，陈娟.品管圈在缩短门诊药房处方调配时间的应用研究[J].海峡药学，2015，27(9)：253-255.
[ 9 ] 章新晶，陆社桂，邹霞.品管圈活动在提高门诊药房患者满意度中的应用[J].中国药房，2012，23(25)：2348-2550.
[10] 张琳，陆伟国，冯轶杉，等.品管圈在降低门诊药房药品调配差错中的运用[J].中国药房，2014，25(37)：3489-3492.
[11] 郭秋实，单鸿丹，刘超群，等.品管圈在降低自动化药房库存差错率中的应用[J].中国药房，2016，27(19)：2680- 2683.
[12] 吳颖其，方明，鲁迪，等.品管圈在减少门诊药房患者候药时间中的应用与效果分析[J].中国药房，2015，16(1)：87-90.
(收稿日期：2017-08-28 修回日期：2017-12-05)
(编辑：刘 萍), 百拇医药(卓玉娟 罗宁 杨柳 乔彦茹 曹烈臻 黎联)
综上所述，品管圈不仅注重每位圈员的个人能力，同时能营造出团结愉快的团队氛围，从而可提高工作效率，保证药学服务质量持续改进，该方法在当前医院药学正由药事管理向药学服务模式转型的大趋势下，具有一定的实用性。
参考文献
[ 1 ] 钟朝嵩. QCC品管圈实务[M].厦门：厦门大学出版社，2007：29-30.
[ 2 ] 曾依新，曾颖，朱红球，等.品管圈活动在提高住院药房工作质量中的探索与实践[J].中国医院管理，2012，32(12)：61-62.
[ 3 ] 邢文英. QC小组基础教程[M].北京：原子能出版社，1998：119-121.
[ 4 ] 蔡卓倩，宋惠珠，杨华，等.品管圈在提高全自动摆药机分包前流程效率中的应用[J].中国药房，2017，28(13)：1801-1804.
[ 5 ] 高俊杨，刘庭芳.我国医院品管圈真因验证存在的问题及其对策[J].中国医院，2015，19(7)：7-9.
[ 6 ] 乔熙雯，胡剑锋，李灵芝，等.品管圈在缩短发药窗口取药时间的应用[J].中国处方药，2016，14(11)：22-24.
[ 7 ] 陈春玲，朱华，许建国，等.缩短住院药房药品调配时间的品管圈活动实践[J].中国药业，2016，25(6)：72-75.
[ 8 ] 邓云峰，陈娟.品管圈在缩短门诊药房处方调配时间的应用研究[J].海峡药学，2015，27(9)：253-255.
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[10] 张琳，陆伟国，冯轶杉，等.品管圈在降低门诊药房药品调配差错中的运用[J].中国药房，2014，25(37)：3489-3492.
[11] 郭秋实，单鸿丹，刘超群，等.品管圈在降低自动化药房库存差错率中的应用[J].中国药房，2016，27(19)：2680- 2683.
[12] 吳颖其，方明，鲁迪，等.品管圈在减少门诊药房患者候药时间中的应用与效果分析[J].中国药房，2015，16(1)：87-90.
(收稿日期：2017-08-28 修回日期：2017-12-05)
(编辑：刘 萍), 百拇医药(卓玉娟 罗宁 杨柳 乔彦茹 曹烈臻 黎联)