人性化护理在手术病人中的应用
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【摘要】目的 把人性化护理落实到手术病人中。方法对1902例手术病人实施温馨护理。结果提高了病人对医院的信任感以及对手术室的满意率。结论人性化护理使病人在手术治疗的过程中得到了亲人般的温馨关怀，减少了病人对手术的紧张感和恐惧心理。因此取得了良好的效果。 【关键词】人性化护理；手术病人 【中图分类号】 R472.36
【文献标识码】 B
【文章编号】 1673-7555[2007]01-0111-01 我们在以人为本的服务理念指导下，在手术室开展了温馨的关怀活动，把人性化的护理具体落实到手术病人围手术期的全过程，取得了良好的效果。
1临床资料
2006年4月～8月，我们对脑、骨、外、耳、眼、妇、胸、ICU等8个科室共计1902例手术病人(3～78岁)实施了温馨的人性化护理，深得病人及家属的欢迎。
2具体实施
2.1人性化护理在病人入手术室前的应用 我们在病人手术前一天派专人到病人所在疗区，热情与病人沟通，了解病人当前情况，如生命体征、既往史、过敏史、免疫三项；掌握病人身体状况、精神和情绪，如有无紧张、焦虑、抑郁、有无听力、语言障碍，有无义肢、义眼、义齿等。并对病人存在的问题给予相应的语言安慰：术前宣教及心理护理 ......
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