急诊科护患纠纷的原因及预防措施
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耿连侠 孙美慧 邱丽敏 吉林省前卫医院;
【关键词】 护患纠纷 预防措施
【分类号】R47;R-051
急诊科是医院的重要窗口。作为医院的一线科室,由于大多数患者起病急、病情重、病种多、病情变化快,医护人员如未能和患者及家属及时沟通,往往会造成误会,从而引发纠纷。下面分析一下护患纠纷的原因,以及采取的预防措施,以便工作中更好的为患者服务,也更有效地保护自己。1护
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[关键词]护患纠纷；预防措施
急诊科是医院的重要窗口。作为医院的一线科室，由于大多数患者起病急、病情重、病种多、病情变化快，医护人员如未能和患者及家属及时沟通，往往会造成误会，从而引发纠纷。下面分析一下护患纠纷的原因，以及采取的预防措施，以便工作中更好的为患者服务，也更有效地保护自己。
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