急诊病房实施分组护理的方法与体会
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我们急诊科病房是一个危重患者多，病种多，患者年龄老龄化的内科病房，加上人员不足，每天上午患者的呼叫器基本是换一瓶响一次。护士巡视病房常不及时，基础护理质量、整体护理质量达不到医院要求，护理质量常年排在全院下等水平。自从2009年12月份全周开展“优质护理服务”以来，我院成立了6个示范病区，我科虽然不是示范病区，人力资源不足，但为了与时俱进，我科在不增加人员、不改变排班的情况下开展了“优服工程”中的分组护理，收到了良好的效果。现将我院的做法和实施后的效果报告如下。
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