【摘要】 通过分析门诊药房出现调剂差错的原因， 找到相应的防范措施， 从而减少差错事故的发生， 确保患者用药的安全、合理、有效。

    【关键词】 门诊药房；调剂差错；防范措施

    门诊药房是医院对外服务的一个非常重要的窗口， 其调剂工作服务质量的好坏， 除了会直接影响的患者的用药安全外， 还影响着医院的形象和利益[1]。因此， 如何提高药品调剂工作质量， 最大限度减少差错事故的发生， 是每个药师需要认真对待的问题。作者多年从事调剂工作， 通过分析耳闻目睹的多起调剂差错事故， 找出其发生的原因， 并找到相应的防范措施， 以供借鉴。

    1 差错的类型

    1. 1 药品少拿或错拿[2] 有时由于患者粗心大意 ......