【摘要】 回顾性分析普外科的临床护理资料， 探讨影响护理安全的因素。普外科护理的不安全因素众多， 主要由护理人员缺乏法律意识、业务水平有限、护患关系不融洽等原因造成的。护理安全是影响临床质量的重要影响因素， 也是患者康复的保证， 提高普外科护理人员的安全意识， 加强对护理人员的管理， 增强法律观念， 一方面可以降低护理的风险， 提高护理的质量， 减少护患纠纷， 提高患者的满意度， 另一方面为护理人员的工作环境及患者的康复提供一个和谐的氛围。

    【关键词】 普外科；护理安全因素；应对措施

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.33.216

    普外科面对的急诊多、病情种类多、突发情况也众多， 患者病情复杂且术后引流管道多， 所以护理人员的压力大， 产生纠纷的可能性增大。如果没有对影响护理的安全因素引起足够重视， 很可能导致整体的临床护理效果下降， 甚至激化患者及家属情绪， 影响患者的康复。所以护理安全作为衡量护理质量的一项重要指标， 必须高度引起重视。本文对本院普外科护理中的影响因素进行分析， 并提出应对措施， 以供参考， 现报告如下。

    1 影响普外科护理安全的因素

    1. 1 法律意识淡薄 护理人员是护理的主体 ......