【摘要】 目的 探究西药房高警示药品管理中策划-实施-检查-改进(PDCA)循环的运用意义。方法 回顾性分析本院2017年第1～4季度西药房高警示药品管理情况， 针对西药房高警示药品管理存在的问题， 运用PDCA循环方法予以质量持续改进， 并从标识正确率、处方合格率、管理遵从率3个层面对第1～4季度的西药房高警示药品管理水平进行评价。结果 本院2017年第3、4季度西药房高警示药品标识正确率分别为96.4%、100.0%， 处方合格率分别为94.3%、97.2%， 管理遵从率分别为92.8%、100.0%， 均明显高于第1季度的55.2%、76.8%、50.8%， 差异具有统计学意义(P<0.05)。第1～4季度， 西药房高警示药品标识正确率、处方合格率、管理遵从率呈上升趋势。结论 PDCA循环对西药房高警示药品管理水平的提升具有重要作用。

    【关键词】 西药房;高警示药品管理;计划-实施-检查-处理循环

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.30.068

    高警示药品是药理作用明显而且迅速， 但是一旦错误使用会对患者造成较大伤害， 甚至引起患者死亡的一类药品。与其他药品相比， 这一类药品在临床使用的过程中发生差错的几率相对较低， 但任何小的差错都会造成较其他药品更为严重的危害。因此， 高警示药品管理是医疗风险管理最为重要的一项内容[1]。然而， 当前高警示药品使用中存在的风险尚未引起医疗机构的重视。为提升高警示药品管理的整体水平， 实现医疗质量的持续改进， 本院尝试应用PDCA循环对西药房高警示药品管理质量进行持续改进 ......