【摘要】 目的 探討品管圈(QCC)活动对降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率的作用。

    方法 选取2017年3～5月收治的180例老年住院患者作为对照组， 另选取2017年7～9月收治的180例老年住院患者作为实验组。对照组患者采取常规护理管理方法， 实验组患者采用品管圈活动进行护理管理。比较两组的有形成果(静脉留置针非计划拔管情况)、无形成果及标准化结果。结果 有形成果：实验组患者的静脉留置针非计划拔管率为21.1%(38/180)， 低于对照组的69.4%(125/180)， 差异具有统计学意义(P<0.05)。无形成果：通过品管圈活动， 全体圈员对品管圈手法的运用、团队精神、沟通协调能力及专业知识水平等方面均有不同程度的提升 ......