[摘要]目的 通过对海口市空巢老人医疗服务利用状况进行调查，研究该地区空巢老人医疗服务利用现状，促进其医疗服务利用水平。方法 选取2017年1月～2018年9月海口市的245例空巢老人作为调查对象，通过问卷调查法、深度访谈法对其医疗服务利用现状进行调查并分析。结果 门诊服务利用中，两周就诊率为39.6%；两周患者就诊率为67.8%。调查对象中，医疗机构选择的前三位因素分别是离家近(76.7%)、医保定点(39.6%)和医疗水平高(26.9%)。两周内觉得身体不适的调查对象中，有97例(67.8%)选择去医疗机构就诊、治疗。住院服务利用中，住院率为24.5%。需要就诊或住院而未能就诊或住院的主要原因有：自感到病轻(78.3%)、医疗费用高(32.6%)、没有人陪同照料(15.2%)。结论 改善空巢老人医疗服务利用水平需要从老年人自身、家庭成员、社会支持三个方面展开 ......