【摘要】 目的：探讨儿科护理管理中强化关键环节管理对提升护理质量的作用。方法：选取笔者所在科室2016年1-12月诊治的112例患者作为研究对象，笔者所在科室自2016年7月起实施强化关键环节管理，因此以入院先后顺序，将患者分为试验组及对照组，对照组选取2016年1-6月接诊的56例患者，试验组选取2016年7-12月收治的56例患者，比较强化关键环节管理实施前后的护理情况。结果：试验组护理质量及患者对护理工作总满意率(94.64%)明显高于对照组护理质量及患者对护理工作总满意率(73.21%)，差异均有统计学意义(P<0.05)；试验组护理不良事件发生率(3.57%)明显低于对照组护理不良事件发生率(14.29%)，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：儿科护理管理中，强化关键环节管理，明显减少了护理风险及护理不规范事件的发生，提高了护理满意度，对于提高医院整体护理质量具有积极作用，值得临床推广。

    【关键词】 关键环节； 护理管理； 儿科； 护理质量； 加强

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.31.057 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2017)31-0115-02

    强化关键环节指的是在日常护理管理工作中 ......