1.3.4 各项诊疗护理措施，落实更加到位 医护一体化优质护理模式的实施，极大地增强了护理人员责任心，变被动服务为主动服务，使护理工作有了连续性，患者有了安全感，各项护理工作落到了实处。患者从入院到出院都有主管医生、责任护士提供全方位的整体护理服务。如患者入院时，小组医生、责任护士对患者进行全面评估，根据病情共同制定诊疗护理方案。护士经常深入病房，将第一手资料及时反馈给医生，增加与医生沟通协作，为医生提供有价值的信息，使患者得到及时、有效的治疗与护理，同时也起到查漏补缺的作用，确保了医疗护理安全，提升了医疗护理质量；同时调动了护理人员的工作主动性，更加注重专科知识、专业技能的学习，护理队伍群体素质不断提升，患者满意度不断提升[9]。患者出院时，小组成员相互配合，做好出院健康指导及出院后的随访工作。为患者提供更全面、更高效、更满意的优质护理服务[10]。

    2 实施效果总结

    2.1 评价方法

    患者满意度调查：采用问卷调查法。问卷是病区自行设计的患者对护士工作满意度的调查表。调查项目有：入院介绍、患者对有关疾病知识方面的了解、心理护理、护士的医德医风四大类，共13个问题 ......