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编号:13627086
护理关怀照护的持续质量改进效果
http://www.100md.com 2016年5月1日 《中外女性健康研究》 20169
     【摘 要】目的:探析护理关怀照护的持续质量改进效果。方法:随机选择研究对象为我院2013年2月至2015年12月收治的130例住院患者,利用满意度调查与环节质量两项标准,评估护理关怀照护的持续质量改进效果。结果:改进前,患者的护理满意度是82.3%,改进后患者的护理满意度是99.2%,护理前后的护理质量评分的差异性较为显著(P<0.05)。结论:护理关怀照护的持续质量改进效果较为理想,既能够提高患者的护理质量评分,又能够提高患者的护理满意度,提高护理质量,改善患者的临床疗效。

    【关键词】护理关怀照护;持续质量改进;临床护理效果

    护理质量直接影响医院的社会形象、服务质量与经济效益等[1],是对医院服务质量进行衡量的一项重要标志。护理质量不仅受到护理人员专业技术质量与综合素质的影响,而且也受到护理管理水平的影响。因此,在护理服务中,需重视护理质量管理方法,通过完善的护理质量管理方法提高护理质量[2]。随着我国医疗水平的不断提高,持续质量改进极为重要,持续质量改进[3]应用到护理关怀照护中,大大提高了患者的护理满意度。笔者以我院130例住院患者为研究对象,均是2013年2月至2015年12月收治的 ......

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