【摘 要】 目的：分析门诊护理中应用中醫优质护理的作用效果。方法：选取本院护理人员50例，时间范围为2017年7月18日至2018年7月18日，按“简单随机”法分组，每组25例。一组为对照组(常规护理)，另一组为观察组(再联合中医优质护理)。对比两组护理人员不良事件发生率、相关指标评分指标数据。结果：观察组护理人员实施中医优质护理后，不良事件发生率和相关指标评分指标均取得了良好的效果，与对照组相比，有统计学差异(P<0.05)。结论：护理人员实施中医优质护理后，不良事件发生率指标改善效果佳，且护理人员相关指标评分指标效果理想。

    【关键词】 门诊;中医;优质护理;效果

    近几年来，随着我国社会经济的发展，医疗水平不断提高，医院的基础设施得到了进一步的完善，人们对医疗服务的要求也随之升高[1]。医院需要更好地提高服务质量。门诊属于医院重要窗口之一，且涉及诊治、接诊及分诊等护理内容，对医院的声誉、服务水平都有着一定程度上的影响[2]。因此，提高服务质量十分关键，整体、全面的优质护理模式是社会文明程度的良好体现，对促进社会和谐发展、维护患者权益以及促进医院发展都有着重要作用[3]。笔者选取了本院50例护理人员进行研究 ......