1.3 观察指标

    自制评估表对患者检查依从性情况进行统计，总计10分，分值越高，患者依从性越佳。以SAS量表、SDS量表对患者心态进行评定，总计100分，分值越高，患者焦虑、抑郁情况越严重。

    记录并计算各组发生意外情况的概率，包括用药错误、意外事故、护患纠纷。自制调查表分析患者对本次护理服务的满意情况，总计100分，得分高于80分表示十分满意;得分高于60分低于80分表示一般满意;得分低于60分表示不满意。总满意度=十分满意率+一般满意率。

    1.4 统计学分析

    以SPSS 22.0统计软件对本次护理结果进行分析 ......